TÉRMINOS Y CONDICIONES

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1. Titularidad del dominio www.con-esencia.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.con-esencia.com corresponde a:

Paola Manrique Diaz – 50472895-Q
Calle Yellowstone 2
28300 – Aranjuez (Madrid)

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de Con Esencia.. Así ,las transacciones comerciales que surjan entre Con Esencia y los usuarios del dominio www.con-esencia.com. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. Con Esencia podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.

3. Información suministrada en el website

Con Esencia se reserva el derecho de modificar la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) presentada en www.con-esencia.com en cualquier momento. Hacemos todo el esfuerzo para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Con Esencia, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos del website puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Con Esencia no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados en el website. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. Todas las informaciones contractuales presentes en www.con-esencia.com se muestran en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Con Esencia o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de www.con-esencia.com o de los titulares correspondientes.

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5. Responsabilidad de Con Esencia.

Los productos presentados en el website son conformes a la legislación española. La responsabilidad de Con Esencia no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente.

Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.

El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro website, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre el website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a Con Esencia por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

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6. Obligaciones de clientes y usuarios.

Es requisito sine qua non, para poder realizar compras a través de esta Web, que el usuario ostente la condición legal de consumidor, entendido como usuario final del producto consumido. Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Con Esencia, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, Con Esencia no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website www.con-esencia.com el usuario se obliga a:

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.

b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

c) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Con Esencia, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Con Esencia en general de cualquier tercero.

d) Guardar diligentemente el “nombre de usuario” y la “contraseña” que le sea facilitada por Con Eencia asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Con Esencia, sus proveedores o terceros.

h) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos Con Esencia.riales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Con Esencia no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

7. Privacidad y protección de datos personales

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento que desarrolla la L.O. 15/1999, Con Esencia te informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de Con Esencia con los datos obtenidos en el website www.con-esencia.com. La finalidad de dicho fichero es gestionar tu relación contractual con nosotros, así como él envío de mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes comerciales a través de SMS, mail, y correo postal etc., que puedan ser de tu interés, a partir del estudio y segmentación los datos recabados durante la navegación por el website, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes y usuarios de www.con-esencia.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a: La dirección arriba especificada, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario e mail con el que se dio de alta, y adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del usuario. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante seis años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

Con Esencia se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobando por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

8. Confidencialidad

De conformidad con la Ley 15/1999 de datos de Carácter personal y la ley 34/2002 de la Sociedad de la Información (LSSICE) le informamos que :

Existen distintas formas de que sus datos personales o comerciales pasen a nuestro fichero y por tanto distintas finalidades y usos de sus datos en el futuro, siempre con su consentimiento :

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En todo momento podrá dirigirse a Yellowstone 2, 28300 Aranjuez (MADRID) para rectificar sus preferencias respecto a la información a recibir o el deseo de no recibir ningún tipo de información, o cambiar sus datos personales, la dirección de envío de la información etc.

La de suscripción de recibir información general o de cualquier tipo es siempre automática desde cualquier comunicado que recibamos, o bien mandando un mail conesencia@hotmail.com. La suscripción siempre podrá realizarse directamente insertando el mail en la casilla de newsletters o bien mandando un e-mail a conesencia@hotmail.com

Los envíos de e-mail o correo postal a Calle Yellowstone 2, 28300 Aranjuez ( MADRID), para cambios en datos, altas o bajas requerirán identificación.

El disfrute de la condición de usuario registrado siempre exigirá la inclusión de sus datos en nuestro fichero, con la finalidad prioritaria de identificarle mediante sus claves de acceso personales, el consentimiento a recibir información general de otro tipo será a su elección.

Por tanto:

Si se ha registrado y/o se ha suscrito o ha dado su consentimiento en alguno de los formularios de contacto existentes en: www.con-esencia.com, sus datos pasaran a formar parte de un fichero automatizado propiedad de Con Esencia, con domicilio social en Calle Yellowstone 2, 28300 Aranjuez (MADRID), con la finalidad de identificarle en el caso del registro como usuario, mantenerle informado en caso de suscripción y enviarle información comercial de Con Esencia. En cualquier caso, y siempre que haya dado su conformidad para recibir este tipo de información usted tiene derecho a acceder a este fichero para información, rectificación o, en su caso, cancelación de sus datos cuando así lo desee.

Si sus datos han sido recogidos para la utilización de algún servicio de información que no requiera registro o suscripción y no ha dado su consentimiento para recibir información futura de promociones y noticias de Con Esencia estos serán eliminados una vez resuelta la consulta o información solicitada, es decir, no serán guardados en nuestra Base de datos.

REQUISITOS PARA LA OBTENCIÓN DE PUNTOS POR COMPRAS.

• Por cada 30 € de compra se asignará automáticamente al cliente 1 punto.
• Por cada 10 puntos acumulados 20€ de descuento.
• Los productos con descuento o en oferta no acumulan puntos.
• Los productos con descuento o en oferta no podrán utilizarse para canjear puntos.
• Los puntos se asignarán cuando el pedido esté 100% completado.
• Si un pedido es cancelado, automáticamente se retirarán los puntos.
• Así mismo, se eliminarán los respectivos puntos si se lleva a cabo un reembolso parcial o total del pedido.
• No se asignarán puntos al importe total de un pedido si se utiliza un cupón, en su lugar, solo podrán ganar puntos sobre el monto menos el descuento del cupón.
• No se asignarán más puntos en pedidos en los que el usuario esté canjeando puntos.
• Los puntos no caducan.
• Al canjear los puntos, se calculará el descuento del precio del producto con impuestos incluido


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Nota:
La empresa se guarda el derecho a poner fecha límite a la promoción cuando lo considere oportuno, atendiendo a sus intereses. La finalización del programa de puntos será comunicado a través de las redes sociales de www.con-esencia.com con, al menos, 15 días de antelación.
Nota: Para los pedidos realizados con Marketplace, la política de devoluciones del vendedor regirá las devoluciones y los reembolsos.